Brand Positioning: Pengertian, Fungsi, dan Cara Menentukannya
Brand Positioning: Pengertian, Fungsi, dan Cara Menentukannya
Brand positioning adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk menciptakan citra atau kesan tertentu di benak konsumen tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Brand positioning bertujuan untuk membedakan produk atau layanan dari pesaing dan menarik perhatian target pasar.
Fungsi brand positioning adalah untuk membantu perusahaan menentukan nilai tambah, manfaat, dan keunggulan kompetitif produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan demikian, perusahaan dapat menetapkan posisi yang tepat di pasar dan meningkatkan loyalitas konsumen.
Cara menentukan brand positioning meliputi beberapa langkah, yaitu:
1. Menentukan target pasar. Perusahaan harus mengetahui siapa konsumen potensial yang akan membeli produk atau layanan yang ditawarkan. Target pasar dapat ditentukan berdasarkan karakteristik demografis, psikografis, perilaku, dan kebutuhan konsumen.
2. Menganalisis pesaing. Perusahaan harus mengetahui siapa pesaing yang menawarkan produk atau layanan yang sama atau serupa dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Perusahaan harus mengetahui kelebihan dan kekurangan pesaing, serta cara mereka berkomunikasi dengan konsumen.
3. Menentukan poin diferensiasi. Perusahaan harus menemukan hal-hal yang membuat produk atau layanan yang ditawarkan berbeda dan lebih baik dari produk atau layanan pesaing. Poin diferensiasi dapat berupa fitur, kualitas, harga, desain, layanan, atau nilai-nilai yang diusung oleh perusahaan.
4. Menyusun pernyataan positioning. Perusahaan harus menyusun pernyataan positioning yang menggambarkan secara singkat produk atau layanan yang ditawarkan, target pasar, poin diferensiasi, dan manfaat bagi konsumen. Pernyataan positioning harus mudah diingat, jelas, dan konsisten dengan identitas perusahaan.
5. Mengkomunikasikan brand positioning. Perusahaan harus mengkomunikasikan brand positioning kepada konsumen melalui berbagai media, seperti iklan, website, media sosial, brosur, dll. Komunikasi brand positioning harus sesuai dengan pernyataan positioning dan menciptakan kesan positif bagi konsumen.
Contoh brand positioning adalah sebagai berikut:
- Apple: "Think different". Apple menawarkan produk-produk teknologi yang inovatif, berkualitas tinggi, dan elegan kepada konsumen yang menghargai kreativitas, individualitas, dan gaya hidup modern.
- Nike: "Just do it". Nike menawarkan produk-produk olahraga yang berkualitas tinggi, fungsional, dan stylish kepada konsumen yang aktif, bersemangat, dan berani menghadapi tantangan.
- Starbucks: "To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time". Starbucks menawarkan pengalaman minum kopi yang menyenangkan, nyaman, dan personal kepada konsumen yang menghargai kualitas, keragaman, dan komunitas.
Demikianlah penjelasan tentang brand positioning: pengertian, fungsi, dan cara menentukannya. Semoga bermanfaat bagi Anda yang ingin membangun citra merek yang kuat dan berbeda dari pesaing.
